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在全国第25个安全生产月到来之际，我司紧紧围绕“人人讲安全、个个会应急---排查整治风险隐患”主题，严格落实安全生产要求，积极响应公司和甲方安全生产工作部署，本月正值夏季高温期，叠加日常花城广场接待任务重、活动频次多、客流人员密集，全体队员克服高温酷暑，圆满完成日常安保、秩序维护、消防、防暴应急演练及日常保障等任务，确保了广场整体安全稳定，未发生重大安全责任事故和有效服务投诉。

一、主要工作完成情况

（一）日常安保与秩序维护

1、巡逻防控：本月累计执行定点值守1620人次，走动式巡逻260余次，重点加强了夜间北区及各走火通道、地下停车场的巡逻密度。通过定点加不定时巡逻防控，有效预防了滞留、寻衅滋事等案件的事件发生。

2、人员车辆管理：严格落实人员进出查验制度，本月共劝离流浪人员45人次；规范车辆停放秩序，引导社会车辆 60余次，纠正违停行为40余起，保障了广场交通顺畅。

3、公共秩序维护：及时制止不文明行为190余起，包括践踏草坪、乱扔垃圾、违规摆摊售卖等；协助游客寻找走失人员20名，找回遗失物品15件，获得游客及市民好评。

（二）安全隐患排查与整改

1、本月组织开展全面安全隐患大排查4次，专项排查2次，重点检查了消防设施、用电安全、电梯运行及地下空间防汛情况。

2、共排查出各类安全隐患36处，其中当场整改32处，限期整改4处，已全部跟踪落实完毕。

（三）应急演练与实操培训

2026年6月5日上午，我司参加了由城投经营公司组织城投商管、建广公司、联合珠江西消防救援站、属地街道和派出所等，在新中轴线项目开展的“消防疏散与迷灭火”、防暴力演练、电梯困人、有限空间事故救援”演练活动。通过演练，检验了应急指挥程序、消防系统运行情况，和“微型消防站”、“最小应急单元”应急组织能力，提高了本单位应急处置水平，进一步优化了政企联动机制。为今后应对各类突发事件，保障项目安全、稳定打下坚实的基础。

（防暴演练）

（消防培训，实操环节）

（四）队伍建设与培训

1、本月组织队员开展业务培训4次，培训内容包括：安保服务规范、应急处置流程、消防知识、礼仪礼貌等，收效率达98%。

2、开展夏季防暑降温知识培训，为队员提供了一周两次的防暑降温清补凉饮品，避免高温天气出现中暑情况。

3、加强队伍纪律管理，严格落实考勤制度和交接班制度，未见迟到早退现象发生。

4、落实公安机关保安服务市场清理整顿工作要求，强化全体保安员法治意识与合规履职能力，划清履职权责边界，防范暴力执法、服务失当引发的社会舆情，确保队伍服务行为符合《保安服务管理条例》等法规要求。

5、本月，团队再次涌现拾金不昧正能量事迹。2026年6月12日上午10:00左右，我司大巴出口岗位员工何祥在获悉持深圳牌照的郭女士于负一层专用充电区域遗失项链后，主动协助其开展查找工作，后在升辉保洁公司阳女士的协助下顺利找回。其行为切实践行了诚信服务准则，传递正向风气，充分展现了团队良好的职业素养与精神风貌。

二、存在的问题与不足

1、个别队员服务意识有待提高，杜绝工作中存在服务态度生硬、不主动的情况。

2、应急处置能力仍需加强，在处置一些突发情况时，个别新队员经验不足，反应不够迅速，处置流程不够规范。

3、加强与甲方日常工作中沟通协调，提高工作效率。

三、7月份工作计划

1、持续强化日常安保工作：进一步优化巡逻路线和频次，重点加强夜间和节假日的安保力量，确保广场安全。

2、加强队伍培训教育：重点开展服务礼仪和应急处置技能培训，提高队员的综合素质和业务能力。

3、做好夏季安全防范工作：重点加强防火、防汛、防暑降温工作，定期检查消防设施和防汛物资，完善应急预案。

4、完善后勤保障：积极协调甲方，改善队员工作条件，增加遮阳设施，确保队员身体健康。

5、加强沟通协调：建立更加顺畅的沟通机制，及时向甲方汇报工作情况，积极配合甲方完成各项工作任务。

6、提前做好暑期旅游高峰的安保准备：针对7月份暑期人流量大幅增加的情况，制定专项安保方案，增加重点区域的安保力量。

在今后的工作中，我司将继续发扬优点，改进不足，不断提升安保服务质量，为花城广场提供更加安全、优质、高效的安保服务。

东莞市万润保安服务有限公司广州分公司花城广场项目

2026年6月30日