塘厦保安公司讲一讲高端保安沟通有哪几点重要性？保安指保卫治安，是一个职业工种。其主要职责为防火、防盗、保护人身安全。通过保安人员的工作实施来保障固定区域内的安全，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。
1、 高端保安人员要学会倾听
在沟通中，高端保安人员要充分重视“听”的重要性，多听、多想、少说、多做是作为一名高端保安的基本要素。高端保安应该努力成为忠实的听众，让客人知道在听他们说话，不管谈话内容是表扬还是抱怨，都应该认真对待。
高端保安在和群众沟通时，注意反映的问题。与服务对象沟通时，如果有问题，高端保安要先记住，等对方反映问题后，在询问，不要打断对方。听到不同意见时，要理性冷静地思考，思考如何正确回答，避免不愉快的情绪，破坏沟通氛围。
2、调整沟通心态
保安行业是一个服务行业，高端保安应该采取积极的服务心态与顾客沟通是重要的环节。高端保安不仅代表个人，更代表企业的形象。尊重他人是从对方的角度去考虑对方的问题，而不是从自己的角度，欣赏心态，只掌握表面的赞美技巧，而没有欣赏的心态和眼光，再好的技巧也没用。
心里没有欣赏的眼光和感恩的心态，即使微笑，这样的微笑也是死板和刻板的，学会欣赏和真心赞美，因为只有懂得欣赏别人，才会真心赞美别人。
3、高端保安表达清晰得体
所谓清晰，是指高端保安在表达意见时，要言简意赅，避免模棱两可。说话时要力求言简意赅，少胡说八道。不长篇大论，漫无边际，无关紧要，使人听起来不清楚。
为了让别人听懂，保安必须有清晰规范的语言。对于保安来说，根本的是讲普通话，少用方言。同时，高端保安要避免一时炫耀言辞，与顾客面对面，这样不仅不能说服顾客，还可能增加今后工作的难度。
因为真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是让客户接受自己的观点，在与客户沟通时，不要摆出傲人的样子，要真诚地与客户交流，才能换来真诚相待。
